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Primeros pasos de las PYMES en las redes sociales
Hoy vamos a retomar uno de los temas prometidos en nuestros anteriores post y le vamos a dar una vuelta de rosca más http://irisargentina.blogspot.com/2008/12/forma-de-participacin-de-las-pymes-en.html . Previamente les cuento que el título original de este artículo se titulaba “Impacto de las redes sociales en las PYMES”, luego de una breve investigación por la web, paso a ser ¡¿Impacto de las redes sociales en las PYMES!? Y luego al actual. A pesar de los miles de post de la temática ( muy hot últimamente en la blogosfera) y me llamo la atención también que se están animando los medios gráficos y el periodismo en general., pero no nos confundamos la aplicación real empresarial esta en pañales y solamente la encontramos en algunas grandes empresas, los empresas del rubro servicios más proclives a la tecnología, en áreas como diseño. Mkt, sistemas, agencias, etc. Lo mismo sucede en el ámbito de las instituciones cámaras, organizaciones, y las gubernamentales provincias, municipios, partidos políticos las cuales la presencia en este tipo de redes es nula. Igualmente creemos que como las empresas se dieron cuenta de que la red tenía su importancia y aplicación ya va a llegar a la misma conclusión con las redes sociales, es solo cuestión de tiempo.
Lo cual es bastante lógico si hablamos que el usuario promedio comenzó sus primeros pasos en las redes sociales en el 2008 obviamente hablando en términos generales y de personas que utilizan la red. Algunos recordaran la vieja Neurona luego muy despersonalizada y devenida en la actual Xing, luego llegaron los sitios más personales como myspace, Factbook, hi5, Sonico. En las alternativas más profesionales tenemos a Linkedin, Xing y Viadeo
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Jueves, 3 Julio, 2008 3:02 PM
Entre los paso que proponemos primero es la experimentación los dueños, socios pueden abrir un perfil en la misma, ( primero personal) y luego comercial, buscar contactos clientes, familiares, amigos, ver que herramientas tienen los sitios, ver como utilizarlas, como las utilizan la competencia y que aplicación real va a tener las redes en nuestro mercado. Esto es muy importante ya que uno sino puede desproporcionar las expectativas. Por decirlo de alguna forma las PYMES de servicios van a encontrar mucha más participación de usuarios y competidores que las PYMES industriales. El mercado y el cliente objetivo me van a determinar en cierta medida como puedo utilizar las herramientas sociales. Luego ir viendo la posibilidad que me dan armar un Grupo, Cargar la empresa para que se agreguen los contactos como fans, publicar y mantener al tanto de noticias a los demás. Por último quedaría ir integrando la participación con las demás herramientas digitales blog, pagina web, correo electrónico, redes, etc. Poner en la página web links a las redes sociales, en el grupo de la red las actualizaciones del blog, etc. Lo importante es manejar las herramientas dinámicamente, actualizar semanalmente, para que tenga utilidad para el usuario.
Como resumen planteamos los pasos anteriormente propuestos:
- Experimentación
- Participación personal ( armar una red de contactos )
- Investigación en la red, contactos, competencia, mercado, herramientas aplicables
- Participación comercial
- Integración con demás herramientas digitales
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